Garanti İşlemleri

Garanti İşlemleri

İptal ve İade

 

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (14) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir email ile  info@pazarotesi.com mail adresine gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz e-mail veya faksı alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada geri gönderilmelidir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

 

II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler

 

Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır. 

 

III. Hatalı Ürünler

 

Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili  info@pazarotesi.com  mail adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.

Ücretsiz kargo ve hızlı teslimat
7 gün içerisinde iade
Iyzico ile güvenli alışveriş
Kredi kartlarınıza taksitli alışveriş
Çerez Politikası pazarotesi.com olarak internet sitemizde çerez kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası ("Politika") .pazarotesi.com tarafından yönetilen www.pazarotesi.com adresli internet sitesi için geçerli olup çerezler işbu Politika'da belirtilen şekilde kullanılacaktır.

Kabul Ediyorum
Türkiye'nin Züccaciye Tedarikçisi  -Pazar Ötesi
Türkiye'nin Züccaciye Tedarikçisi -Pazar Ötesi
Yaklaşık 1 saat içerisinde cevap verebilir.
Türkiye'nin Züccaciye Tedarikçisi -Pazar Ötesi
Merhaba,
Size nasıl yardımcı olabilirim?
14:22